就新零售让顾客告别千店一面网络巨头为何争夺的是个啥！

新零售让顾客告别千店一面 络巨头为何争夺实体店？

日前，铛铛全国首家旗舰店铛铛书店落地山城重庆，总面积约2500平方米，有图书近4万册。依托铛铛线上积累的用户数据，铛铛书店为读者打造了1个融浏览、展览、文创、沙龙等为1体的复合文化实体空间。

像铛铛这样依托互联，将线上线下服务进行深度融会的业态模式，被业内统称为 新零售 。从线下体验店到无人购物店，从生鲜超市到智能仓配 在 互联+ 催生的新业态1浪高过1浪， 新零售 也踏浪而来。

消费场景创新

如今，虽然上零售风头正劲，但电商巨头们其实不满足，开始争取线下零售市场。

去年以来，阿里相继与3江购物、百联团体、银泰商业、高鑫零售等达成合作；腾讯联手永辉超市，开始 新零售 实验；京东牵手永辉、沃尔玛等开设零售体验店；苏宁推出 苏鲜生 精品超市

2017年被业内称为 新零售 元年。全部零售行业以远超预期的速度迅速捧起了这个 风口 ，各商家顺应消费升级趋势，纷纭加大布局，连接线上线下的 新零售 模式不断出现。

作甚新零售？这1概念最早可以追溯到2016年10月。在当年的云栖大会演讲中，阿里巴巴团体董事局主席马云第1次提出 新零售 1词。他当时说，阿仿佛需要1场使人心潮澎湃的行动来揭晓里巴巴将不再提 电子商务 ，由于电子商务只是1艘摆渡的船，取而代之的是发展新零售。

它像商场又不是传统商场，像购物中心又不是传统购物中心。它是1个吃喝玩乐的中心，又是1个新的社区、是每一个女人梦寐以求的体型社群，真正到达消费多场景。 阿里巴巴团体首席履行官张勇如此形容新零售。

告别 千店1面

新零售将如何影响人们的生活呢？

对商家而言，新零售的线上线下数据融会让商家更容易 猜 出顾客的喜好。

在银泰百货杭州下沙工厂店， 淘品牌 商品与天猫商城同款同价，每一个商品都自带2维码，线下扫码线上付款，店内的花费可实现 有迹可循 ，不再需要店长每月清算盘货去揣度热销产品品类和趋势；成都凯德广场的1家买手商店，通过对周边5千米人群购大数据进行分析，肯定了服装占20%、鞋子配饰占50%、洗护家居等占30%的业态配比。对顾客而言，新零售的业态创新和精准服务让顾客告别 千店1面 的购物体验。

在铛铛书店，设置了约200平方米的沙龙活动区，可以展开民谣音乐会、油画拍卖、手作体验、读书分享、旧书交换等活动，为读者提供1个多元化的文化体验空间；在盒马鲜生，前1刻还在挑选活蹦乱跳的海鲜，后1刻就可以重新关注差异享用烹饪好的海鲜美食，既能买配好的食材带回家做，也能够下单后30分钟免费投递，购物方式更自由。

百联团体总裁徐子瑛表示，随着商业零售行业的不断发展，价格型消费正在向价值型消费转变，消费者不再需要 千店1面 ，而是更青睐个性化、品质化、场景化的体验式消费。

好体验是关键

资本对 新零售 的热忱，与相干政策的引导密切相干。2016年，国务院办公厅印发《关于推动实体零售创新转型的意见》，针对最近几年来实体零售面临的经营本钱不断上涨、络零售发展冲击和消费需求结构调剂等挑战，对实体零售企业加快结构调剂、创新发展方式、实现跨界融会、推动实体零售创新转型作出部署。

如今，新零售正在风口上。未来，新零售又将何去何从？

中国电子商务研究中心主任曹磊认为，未来新零售就是 线上+线下+物流 ，其核心是以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等方面数据的全面买通。

红杉资本中国基金合伙人刘星认为， 新零售 意味着新人群、新业态、新品牌、新技术，以消费者为中心，依托大数据构建多维交互的秋冬零售价在1000左右人、货、场新关系。固然，新零售的关键是为消费者带来美好的体验，消费者体验好了，才愿意买单。

欢迎关注华衣

服装行业资讯传播平台

逐日推送服装行业最新动态、大事件、研究新文章等信息。

欢迎关注服装加盟

服装加盟分享平台

连接服装品牌与服装代理商，全力打造中国服装络招商加盟平台！

欢迎关注童装圈

童装行业资讯传播平台

逐日推送童装行业最新动态、大事件、研究新文章等信息。

欢迎关注亵服圈

亵服行业资讯传播平台

逐日推送亵服行业最新动态、大事件、研究新文章等信息。

杨大筠

“花小钱”品牌也能成超级IP ？

任何企业对利润要求和寻求，可谓永无止境，没有最高，只有更高。最期待的状态应当就是，不花1分钱广...